Área tecnológica
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El área tecnológica se encarga de dar soporte tecnológico a las acciones de la Dirección de Educación a Distancia EaD.
Está compuesta por profesionales afines a la tecnología educativa como de sistemas que, conjuntamente con otras áreas, acompañan a docentes de las aulas virtuales, dando soporte y mantenimiento personalizado para mejorar el acceso y funcionalidad de los mismos.
Funciones del área Tecnológica: asistencia técnica, comunicación, sitio web de la EaD, plataforma Moodle, aulas hibridas
También podrás encontrar diversos vídeos tutoriales desarrollados específicamente para orientar a los usuarios de las aulas virtuales. En los vídeos veras como ingresar a las aulas; como editar tu perfil de usuario; crear un foro de debate; crear un cuestionario y cargar archivos en el aula; entre otros. |
Si necesitas capacitación sobre la utilización de las herramientas que brinda las aulas, les recordamos que el Área de Formación Docente y Asesoramiento brinda ayuda personalizadas a través de la siguiente dirección, asesoramiento.capacitacion.virtual@frba.utn.edu.ar
¿Experimenta problemas?
Si estás teniendo dificultades de índole técnico a la hora de utilizar nuestra plataforma educativa, por ejemplo:
No puede acceder
La plataforma se cae o no responde
Aparecen mensajes de error extraños cuando realiza alguna acción
Por favor comunicarse a través de las vías mencionadas abajo, contando lo sucedido y de ser posible adjuntar capturas de pantalla.
Comunicarse a través de las siguientes vías:
E-mail: virtual@frba.utn.edu.ar / Teléfono: 4867-7500 Int 7617 – 7408