ISO 20000
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Publicada el 28 de agosto de 2013
Adicionalmente a las certificaciones obtenidas, este proyecto impactó en la Formación de Recursos Humanos; los integrantes del laboratorio han sumado más de 300 horas de capacitación en distintas temáticas relacionadas con ISO 9001, ISO 20000 y la implementación del Sistema de Gestión.